F1.Wie lange dauert es, bis ich das Paket erhalte?

A:

1. Empfangszeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

2. Bearbeitungszeit: ca. 3-7 Tage

3. Lieferzeit: 25–41 Tage mit AliExpress-Standardversand.

Bitte überprüfen Sie nach Ihrer Zahlung innerhalb von 1-2 Tagen, ob Ihre Lieferadresse korrekt ist!

Aufgrund unterschiedlicher Zollabfertigungszeiten in den einzelnen Ländern können wir nicht für alle internationalen Sendungen eine Lieferzeit garantieren.

F2: Wie verpacken Sie Ihre Produkte?

A:

Bei der neuen Verpackung handelt es sich um einen Air Dunnage Bag. Wir verwenden einen Beutel von hoher Qualität, er ist sehr robust und hat eine hohe Druckfestigkeit. Machen Sie sich also keine Sorgen.

Und manche Fedoras sind nicht faltbar oder haben sehr große Hüte. Wir verwenden für die Verpackung eine Schachtel, um sicherzustellen, dass sie die perfekte Form haben.

F3. Welche Zahlungsmethode kann ich verwenden?

A:

Aliexpress unterstützt Visa-Karte, MasterCard, Paypal, Western Union, Qiwi WebMoney, Boleto und Banküberweisung.

F4. Wie kann ich das Paket zurücksenden, wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin?

A:

Sollten Sie mit dem in unserem Shop gekauften Produkt nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte zunächst per E-Mail an unsere Servicemitarbeiter, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Die Umtausch- oder Rückerstattungsgebühr ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets zu entrichten. Bitte stellen Sie sicher, dass das von Ihnen zurückgesandte Produkt im Originalzustand ist. Dies beeinträchtigt unseren Weiterverkauf nicht. Sobald unser Lager die Rücksendung erhält, veranlassen wir die Rückerstattung Ihres Geldes.

Bei einem erneuten Versandwunsch übernehmen wir die erneute Versandgebühr.

F5. Was soll ich tun, wenn ich beschädigte Artikel erhalte?

A:

Wenn Ihr in unserem Geschäft gekaufter Hut bei der Ankunft beschädigt ist (ausgenommen physische Schäden und Schäden durch unsachgemäße Verwendung), wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets an unser Serviceteam. Wir werden Ihnen die beste Lösung anbieten.

F6: Was kann ich tun, wenn ich keine Pakete erhalten habe?

A:

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir werden jedes Problem lösen.

Bitte eröffnen Sie den Streit nicht ohne ein Gespräch. Es ist keine Lösung, wenn keine Fragen gestellt werden, und es wird beiden zu Herzen gehen.

F7. Warum sieht die tatsächliche Farbe auf den Bildern anders aus?

A:

Unsere Produkte sind alle tatsächliche Aufnahmen. Aufgrund des Unterschieds zwischen verschiedenen Monitoren spiegelt das Bild möglicherweise nicht die tatsächliche Farbe des Artikels wider. Bitte beachten Sie das Objekt in der Art.