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Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-5 Tage. In besonderen Fällen erfolgt der Versand auch mit der schnellsten Geschwindigkeit. Da wir sonntags Ruhetag haben, können wir Ihre Informationen möglicherweise nicht rechtzeitig beantworten. Es tut uns wirklich leid.

1. Wenn Sie nach der Bestellung feststellen, dass in der Sendungsverfolgungsinformation „Abholung der Sendung fehlgeschlagen“ angezeigt wird, machen Sie sich keine Sorgen. Die Logistikinformationen werden in 3–10 Tagen aktualisiert.

2. Wenn in den Logistikinformationen jedoch „Sendung storniert“ angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden dies überprüfen und Ihnen eine neue, richtige Sendungsverfolgungsnummer geben.

3. Wenn Sie nach Erhalt des Pakets feststellen, dass Ihr Produkt defekt ist oder ein Teil der Ware fehlt, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie uns Fotos, damit wir das Problem lösen oder es Ihnen schnell erneut zusenden können.

4. Wenn Sie das Paket nicht innerhalb von 60 Tagen erhalten haben (90 Tage für Brasilien/Chile usw.), kann es sein, dass das Paket unterwegs verloren geht oder es andere Zollgründe gibt. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, anstatt einen Streitfall zu eröffnen.

5. ALI Economy Class-Versand mit günstigen Versandkosten, aber ohne Lieferinformationen. Die Sendung kann nur vor Verlassen Chinas verfolgt werden. Sollten Sie die Ware nicht innerhalb von 60 Tagen erhalten haben, wenden Sie sich bitte zuerst an den Zielhafen. Andernfalls wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

6.Wenn Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind, hinterlassen Sie bitte Ihr positives Feedback und 5 Sterne. und 5 Sterne für die detaillierte Klassifizierung Ihrer Anfrage.

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